❓ Dúvidas sobre como montar um produto?

Se você precisa de ajuda para montar seu produto, siga estas opções:

 

Nossa equipe responderá o mais rápido possível para ajudar você!

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como recebo minha compra?

Trabalhamos com envio: Correios ou Transportadora qual a melhor opção? | Maqsul - Máquinas de  Costura - Bordado e Laser

Ou retirada no nosso endereço localizado no bairro Floresta - Belo Horizonte MG

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 07 dias depois do recebimento da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo WhatsApp da nossa equipe, envie sua solicitação para o número 31 9 7102-4180 com as seguintes informações:

  • 🧑‍💼 Nome completo

  • 🧾 Número do pedido

  • 📅 Data da compra

  • ❓ Motivo da troca ou devolução

  • 🎥📸 Provas do problema, como vídeos ou fotos

⏳ Nós responderemos o mais rápido possível para orientar os próximos passos.